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답변입니다

작성자 : 저축팀장  /  등록일 : 2008.09.12 (11:49)  /  조회 : 2,626
홈주소 : http://www.hfcc.co.kr
추석명절이후 각지점및 본점에 기기를 설치할 예정입니다
기기 설치 이후 게시판 및 창구에 안내문을 부착하여 안내할 예정입니다
지금 각 은행에서 공과금을 받지않는 실정이므로 그렇게 많은 민원은 발생하지 않을 것으로 판단 됩니다
공과금 창구수납은 기준을 정할수는 없습니다
공과금업무 프로그램이 아예없어지는것이 아니므로 창구수납이 아예 불가한것은 아닙니다
각지점에서 요령껏 받아주신다면 민원의 소지는 없을것으로 판단됩니다
** 참고로 각은행에서도 고액예금자및 노령고객은 창구에서 수납을 하고 있습니다
추석연휴 잘보내시고 수고하십시요
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